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    患者投诉在邓州人民医院看病遭踢皮球,真相竟是…

    信息发布者:侯振淅
    2019-10-13 08:24:41   转载

    近日,有网友在人民网地方领导留言板邓州市长板块留言投诉关于《邓州市人民医院是?医院》一事,获得官方回复,详情如下:

    金书记:您好!

    10月6日下午,我亲属因雨天路滑将手划破。将其送往邓州市人民医院北区普外科后,被告知需去六楼骨科。到达骨科后,被告知需去九楼。到达九楼后又被告知需去住院部一楼。因只是缝合手术,我们又到达三楼普外科,医护人员说医院业务细分,让去往六楼骨科。再一次到达六楼后,值班李姓医生说他治不了,让去几里外的人民医院南区。我们拨打医院值班电话无人接听,值班医生说让想找谁找谁。我想问一下邓州市人民医院还是人民的医院吗?那些人员可以去就诊?市级医院简单的缝合手术做不了是实际情况吗?简单的手术没人做我们要到哪里去做?现在医院还是在党的领导下吗?我们不知道找谁,麻烦金书记了。


    中共邓州市委邓州市人民政府督查局10月10日回复如下:

    网友:

    您好!感谢您对我们的信任,您于2019年10月6日在《人民网》的留言收悉。对您反映的问题,邓州市委、市政府高度重视,已责成邓州市人民医院进行了认真查处。现将有关情况反馈如下:

    经查,患者于2019年10月6日下午15:30时左右酒后致伤右手自行到邓州市人民医院急诊科,急诊科导诊台引导患者到住院楼三楼普外科,因专业问题转六楼骨科,当时值班医生见到患者后先领患者到处置室查看伤口,“据值班医生陈述患者当时处于深度醉酒状态,烦躁不安,查体不配合”,查看伤口后引领患者到九楼手术室行“右手挫裂伤清创缝合术”,在九楼手术室内患者酒醉辱骂骨科医生,产生言语冲突后患者自行离开手术室,邓州市人民医院总值班人员在得知消息后立即进行协调并联系骨科主任,骨科主任得知后迅速赶到医院对患者进行伤口缝合处理,处理好伤口后患者家属离开。


    邓州市人民医院事后立即调查了解当时的情况,对当事医生也进行了批评教育,与患者及家属取得联系并取得患者及家属的谅解,患者家属表示不在继续追究此事。

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